Come prenotare - Bolle d'Acqua Viaggi

Gentile Viaggiatore

• Per prenotare un viaggio con la Bolle d'Acqua puoi chiamare il numero +39 011 9567920 o mandare una email a: sabrina@bolledacqua.com.

  Scrivendoci o chiamandoci potrai trovare idee per una futura vacanza e chiederci tutte le informazioni che ti occorrono sui nostri prodotti, per proposte in offerta o semplicemente, su idee che ti sono venute in mente.

  T’invieremo un preventivo dettagliato per definire il programma di viaggio che meglio soddisfa te ed eventuali compagni d’avventura. Definito questo ti inoltreremo una “proposta di compravendita” via e-mail (o, su richiesta specifica, via fax), dove troverai riepilogate tutte le informazioni dettagliate (inclusi costi e modalità di pagamento).

  Una volta visionata la documentazione potrai liberamente decidere se confermare o no la proposta stessa, anche in nome e per conto dei tuoi compagni di viaggio. Per procedere sarà sufficiente compilare, firmare e rimandarci (via fax o, scannerizzati, tramite e-mail) la suddetta documentazione.

  Solo a questo punto la richiesta sarà impegnativa e ci consentirà di iniziare la procedura di conferma: spetterà a noi quindi richiedere la prenotazione ai nostri fornitori e, nel più breve tempo possibile, inoltrarti via e-mail (o, su richiesta specifica, via fax) la conferma scritta dei servizi prenotati. Eventuali difficoltà in tal senso, ad esempio per modifiche di disponibilità alberghiera, saranno tempestivamente segnalate.

• Come e quando pagare: Nell’e-mail di conferma ti sarà richiesto il pagamento di un acconto pari al 25% dell'intero importo, esclusi i voli di linea (v. “condizioni contrattuali”) o, se la prenotazione avviene entro 30 giorni dalla partenza, sarà necessario procedere col pagamento a saldo. Il viaggio sarà, in ogni caso, da saldare 30 giorni prima della data di partenza. La copia delle ricevute dei bonifici bancari dovrà essere inv iata alla Bolle d’Acqua Viaggi tramite fax o, scannerizzati, tramite e-mail. Nel caso di più partecipanti che decideranno di eseguire pagamenti separati, sarà indispensabile specificare la corretta causale sul bonifico, come sarà dettagliato sulla “proposta di compravendita”. TUTTI I PAGAMENTI DOVRANNO AVVENIRE ALLE SEGUENTI COORDINATE BANCARIE:

• BENEFICIARIO: BOLLE D’ACQUA di DELLACASA SABRINA: BANCA UNICREDIT: Agenzia n. 8269, C.so Francia 207, Cascine Vica, Rivoli (TO) - C/C 000102537003 - ABI 02008 - CAB 30871 - CIN S IBAN: IT74S0200830871000102537003 - Codice BIC SWIFT UNCRITM1CG9 CAUSALE: ACCONTO/SALDO PRATICA ……. N° ……..
• Documenti di viaggio:Nella settimana antecedente la partenza, alla conferma degli operativi di volo per i charter e, in ogni caso, non prima del ricevimento del saldo, ti saranno inoltrati i documenti di viaggio via e-mail (o, su richiesta specifica, con altra modalità). Attualmente tutta la documentazione è in formato elettronico e non richiede sostituzione successiva in aeroporto, salvo dove diversamente specificato.
• Durante e dopo il viaggio:

Ci piace ricordare che siamo a disposizione della nostra clientela durante tutto il percorso di vacanza! Per qualsiasi necessità quindi ricorda che potrai contattarci anche durante il viaggio, direttamente (tramite e-mail o telefono) o tramite gli assistenti in loco. Nel limite del ragionevole e del possibile, ti assicuriamo che sarà nostra premura intervenire tempestivamente. Al termine della vacanza, inoltre ci farebbe molto piacere ricevere i commenti tuoi e degli altri partecipanti, su quanto avete visto e sui servizi dei quali avete fruito: impressioni, suggerimenti ci aiuteranno a lavorare sempre meglio! NB L’eventuale invio di foto e racconti di viaggio darà seguito, se allegati ad un’autorizzazione scritta dell’autore, alla pubblicazione degli stessi sul nostro sito (privacy e tecnologia permettendo!). HAI BISOGNO DI SAPERE ALTRO? CONTATTACI GRAZIE PER L’ATTENZIONE E SPERIAMO DI AVERVI PRESTO DEI NOSTRI!